Closed Source oder Open Source

In den OZG-Servicestandards werden Richtlinien beschrieben, die die Plattformen erfüllen sollten. Dazu zählen unter anderem Offenheit und Zuverlässigkeit im technischen Betrieb. Zur Offenheit zählen die Verwendung von offenen Standards, Veröffentlichung des Quellcodes als Open Source und die Wiederverwendungen von einzelnen Bestandteilen. Zum technischen Betrieb zählen die Zuverlässigkeit, die Ausfallsicherheit und die IT-Sicherheit sowie die Interoperabilität der Komponenten. Um die Servicestandards einzuhalten, wäre die Wahl auf eine quelloffene Software zu bevorzugen. In diesem Zusammenhang wurde im Projekt bereits die Plattform formsflow.ai ausgewählt. Die Plattform wird quelloffen auf Github entwickelt und auch mit einer dahinter stehenden Community aktiv unterstützt. Für den Einsatz in einer Organisation der öffentlichen Verwaltung sollte ein:e IT-Dienstleister:in gefunden werden, der bei Fragen und zur Beratung zur Verfügung steht. Closed Source-Plattformen sind in diesem Kontext eher kritisch zu sehen, auch im Zusammenhang mit den OZG-Richtlinien, da die Wiederverwendung von einzelnen Bestandteilen oder die Verwendung von offenen Standards nur begrenzt gegeben ist. Meist werden diese Plattformen von kommerziellen Anbieter:innen entwickelt, bei denen die Verwaltung auf den Support der Entwickler:innen angewiesen sind.